Datenschutzerklärung

Im Detail

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlich ist die Soda Studios AG, Hohlstrasse 402, 8048 Zürich, Schweiz, hallo@crazyinlove.ch («wir»).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website crazyinlove.ch, für die App von Crazy in Love mit Konto und Editor, für die damit erstellten Hochzeitswebsites und für die Verbindung mit KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Besuch der Website

Ruft ihr crazyinlove.ch oder die App auf, speichert unser Server technische Angaben, die euer Browser sendet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem. Wir brauchen sie, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aus der IP-Adresse leiten wir mit einer Datenbank auf unserem Server das Land ab, um die passenden Preise anzuzeigen. Dabei werden keine Daten weitergegeben.

3. Cookies und Analyse

Für die Anmeldung und zum Schutz vor gefälschten Anfragen setzen wir technisch notwendige Cookies. Kleine Einstellungen, etwa welchen KI-Assistenten ihr auf der Seite zuletzt gewählt habt, speichern wir in eurem Browser.

Auf crazyinlove.ch und auf den Anmelde- und Editorseiten der App setzen wir den Google Tag Manager ein (Google Ireland Ltd.). Darüber laden wir Google Analytics, das uns zeigt, wie Besucher unsere Seiten nutzen: welche Seiten sie aufrufen, woher sie kommen, welches Gerät sie nutzen. Google Analytics setzt dazu Cookies, kürzt eure IP-Adresse und kann Daten in die USA übermitteln; mit Google Signals kann Google die Besuche Personen zuordnen, die bei Google angemeldet sind. Google Analytics laden wir nur mit eurer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die ihr jederzeit widerrufen könnt. Auf den Hochzeitswebsites selbst setzen wir keine Analyse- oder Werbedienste ein.

4. Kontakt und Support

Schreibt ihr uns über das Kontaktformular oder per E-Mail, verarbeiten wir eure Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular speichern wir auf unserem Server. Zum Schutz vor Spam prüft Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.), ob ein Mensch das Formular nutzt; dazu lädt jede Seite von crazyinlove.ch ein Skript von Google, das Angaben zu eurem Browser und Verhalten auf der Seite sowie eure IP-Adresse an Google sendet (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Support-Anfragen bearbeiten wir mit GrooveHQ (Groove Networks, LLC, USA). Wir bewahren sie auf, solange es für die Bearbeitung und spätere Rückfragen nötig ist.

5. Konto und Hochzeitswebsite

Für euer Konto speichern wir eure Namen, eure E-Mail-Adresse und euer Passwort, dieses nur verschlüsselt. Für eure Website speichern wir, was ihr eingebt: Texte, Fotos, Datum und Ort der Hochzeit, Einstellungen, die Wunschliste und, wenn ihr Geldgeschenke annehmt, eure Bankverbindung. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag mit euch zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Website und ihre Daten liegen auf Servern von cyon in der Schweiz, hochgeladene Dateien wie Fotos bei Amazon Web Services in Frankfurt. Unsere Mitarbeitenden sehen eure Daten nur, wenn es für den Support oder den Betrieb nötig ist.

6. Zahlung und Buchhaltung

Zahlungen wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Eure Kartendaten gebt ihr direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht. Zahlungen und Rechnungen führen wir in der Buchhaltungssoftware bexio (bexio AG, Schweiz) und bewahren sie auf, solange es das Gesetz verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. E-Mails

Die E-Mails von Crazy in Love versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich): etwa zur Registrierung und zum Passwort, Bestätigungen an die Gäste und Benachrichtigungen an das Brautpaar über Anmeldungen und Geschenke.

8. KI-Funktionen im Editor

Nutzt ihr eine KI-Funktion, übermitteln wir die dafür nötigen Daten an den jeweiligen Anbieter:

Texte, Übersetzungen, neue Blöcke und Wunschlisten: eure Anweisungen und die betroffenen Texte eurer Website an Anthropic (Anthropic, PBC, USA) mit dem Modell Claude.
Bilder: Titel und Beschreibung eines Wunsches und den gewählten Zeichenstil, bei «Foto als Zeichnung» auch das gewählte Foto, an OpenAI (USA).
Orte: Legt die KI einen Block mit Karte an, suchen wir die Koordinaten des Orts bei Mapbox (Mapbox, Inc., USA).

Die Anbieter verwenden diese Daten nicht zum Trainieren ihrer Modelle und speichern sie nur für begrenzte Zeit, etwa um Missbrauch zu erkennen. Die Ergebnisse speichern wir bei eurer Website. Ihr löst jede Anfrage selbst aus; wir verarbeiten die Daten, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gebt der KI keine sensiblen Angaben, die sie für ihre Aufgabe nicht braucht.

9. Verbindung mit Claude oder ChatGPT

Verbindet ihr Crazy in Love mit Claude oder ChatGPT, meldet ihr euch über eine gesicherte Verbindung (OAuth) bei uns an. Der Assistent erhält einen Zugangsschlüssel, mit dem er eure Website anlegen, lesen und bearbeiten kann. Was ihr im Chat schreibt, verarbeitet der jeweilige Anbieter, Anthropic oder OpenAI, in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. An uns gehen nur die Angaben, die der Assistent für eure Website übermittelt.

10. Hochzeitswebsites und die Angaben der Gäste

Für den Inhalt einer Hochzeitswebsite und für die Angaben, die Gäste dort machen, ist das Brautpaar verantwortlich: bei der Anmeldung etwa Name, E-Mail-Adresse, Zu- oder Absage, Menüwahl und Unverträglichkeiten, bei der Wunschliste Name, E-Mail-Adresse und Betrag. Wir verarbeiten diese Angaben im Auftrag des Brautpaars und nur, um die Website zu betreiben: Wir speichern sie, zeigen sie dem Brautpaar und senden den Gästen eine Bestätigung per E-Mail. Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten sind freiwillig und dienen nur der Planung des Brautpaars. Wendet euch mit Fragen zu euren Angaben zuerst an das Brautpaar; wir helfen gern weiter.

Zeigt eine Website eine Karte, lädt euer Browser sie von Mapbox (Mapbox, Inc., USA), das dabei eure IP-Adresse erhält. Eingebettete Videos laden von YouTube (Google Ireland Ltd., im erweiterten Datenschutzmodus) oder Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA). Hat das Brautpaar eine eigene Domain, laufen die Aufrufe über einen Server bei DigitalOcean (DigitalOcean, LLC, USA). Schriften und Programmbibliotheken liefern wir selbst aus.

11. Fehlerüberwachung

Um Fehler zu finden, nutzen wir Sentry (Functional Software, Inc., USA). Tritt in der App ein Fehler auf, erhält Sentry technische Angaben wie Browser, aufgerufene Seite und Fehlerverlauf, unter Umständen auch die IP-Adresse (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Unsere Dienstleister

cyon (cyon GmbH, Basel, Schweiz): Hosting der Website und der App
Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg; Server in Frankfurt): Speicherung hochgeladener Dateien
Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich): Versand der E-Mails
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland): Zahlungen
bexio (bexio AG, Rapperswil-Jona, Schweiz): Buchhaltung
GrooveHQ (Groove Networks, LLC, USA): Support
Anthropic (Anthropic, PBC, USA): KI-Texte und Übersetzungen
OpenAI (USA): KI-Bilder
Mapbox (Mapbox, Inc., USA): Karten und Ortssuche
DigitalOcean (DigitalOcean, LLC, USA): Weiterleitung eigener Domains
Sentry (Functional Software, Inc., USA): Fehlerüberwachung
Google (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland): Tag Manager, Google Analytics (nur mit Einwilligung), Spamschutz (reCAPTCHA), YouTube-Videos
Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA): eingebettete Videos

Die Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen, mit Ausnahme der Anbieter der KI-Assistenten im Chat, die in eigener Verantwortung handeln.

13. Übermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort. Wir übermitteln Daten dorthin nur, wenn sie angemessen geschützt sind: Der Empfänger ist nach dem EU-US- bzw. Swiss-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert, oder wir haben mit ihm die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart, die auch der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkennt.

14. Wie lange wir Daten speichern

Hochzeitswebsite und Konto: 18 Monate ab der Freischaltung, oder länger, wenn ihr eine Verlängerung vereinbart. Dann löschen wir sie mit allen Inhalten und den Angaben der Gäste. Ihr könnt sie jederzeit selbst früher löschen.
Testseiten, die nie freigeschaltet wurden: Wir löschen sie, wenn sie längere Zeit nicht genutzt werden.
Frühere Versionen eurer Inhalte: 31 Tage.
Sicherungskopien: bis zu vier Monate.
Datenexporte, die ihr im Konto erstellt: bis zum nächsten Tag.
Zahlungen und Rechnungen: zehn Jahre, wie es das Gesetz verlangt.

15. Sicherheit

Wir übertragen alle Daten verschlüsselt (HTTPS), speichern Passwörter nur verschlüsselt und geben nur den Personen Zugriff, die ihn für ihre Arbeit brauchen.

16. Eure Rechte

Ihr könnt Auskunft über eure Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken lassen und ihr widersprechen, soweit sie auf unserem berechtigten Interesse beruht. Eure Website ladet ihr im Editor unter «Account › Daten exportieren» herunter. Eine Einwilligung könnt ihr jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreibt uns dafür an hallo@crazyinlove.ch.

Haltet ihr eine Verarbeitung für unrechtmässig, könnt ihr euch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern beschweren, edoeb.admin.ch. Wohnt ihr in der EU, könnt ihr euch auch an die Datenschutzbehörde eures Landes wenden.

17. Änderungen

Ändern sich Crazy in Love oder die Gesetze, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen.

Zürich, 8. Oktober 2026

Das Wichtigste in Kürze